SAP (Senior) Business Analyst (w/m) für SAP Fieldglass Job in Düsseldorf/Ratingen, Germany

Requisition ID: 189834

Work Area: Customer Service and Support

Location: Düsseldorf/Ratingen

Expected Travel: 0 - 40%

Career Status: Professional

Employment Type: Regular Full Time

COMPANY DESCRIPTION

SAP started in 1972 as a team of five colleagues with a desire to do something new. Together, they changed enterprise software and reinvented how business was done. Today, as a market leader in enterprise application software, we remain true to our roots. That’s why we engineer solutions to fuel innovation, foster equality and spread opportunity for our employees and customers across borders and cultures.

SAP values the entrepreneurial spirit, fostering creativity and building lasting relationships with our employees. We know that a diverse and inclusive workforce keeps us competitive and provides opportunities for all. We believe that together we can transform industries, grow economics, lift up societies and sustain our environment. Because it’s the best-run businesses that make the world run better and improve people’s lives.

INHALTE UND ZIELE

SAP Fieldglass, langjähriger Branchenführer in der Verwaltung von Fremdpersonal und der Beschaffung von Dienstleistungen, hilft Unternehmen bei der Neuausrichtung des bedarfsorientierten Einsatzes von Fremdpersonal. Unsere Cloud-basierte Plattform unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer externen Belegschaft – von der Beschaffung, über das On- und Offboarding bis hin zur Fakturierung und Bezahlung. Unternehmen gewinnen an Agilität und erzielen bessere Geschäftsergebnisse in der schnelllebigen, digitalen Wirtschaft. Mit den Ressourcen von SAP profitieren unsere Kunden von einer Roadmap, die von kontinuierlichen Investitionen in Innovationen angetrieben wird.

Für die Unterstützung unseres weltweit agierenden Teams suchen wir Sie als Fieldglass-Business Analyst zur Einführung unserer SAP Fieldglass-Lösungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden. Das Tätigkeitsspektrum reicht mittelfristig von der Konzeption einer Roadmap für den Kunden sowie der Prozessberatung bis zur Federführung in der Implementierung der entsprechenden SAP Fieldglass-Produktlösung. Die Tätigkeit kann zu großen Teilen „remote“ durchgeführt werden.

AUFGABEN

Konkret erwarten Sie u.a. folgende Aufgabenstellungen:

  • Erfolgreiche Durchführung von Kundenprojekten

  • Unterstützung bei der Durchführung von Scoping-Workshops bei den Kunden

  • Leitung der Workshops zur Anforderungserhebung bei den Kunden

  • Beratung zu Best Practice Prozessen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie Dienst- und Werksvertragsprozessen

  • Entwicklung der kundenspezifischen Lösung basierend auf Best Practice

  • Unterstützung des Kunden bei der Datenerhebung und -migration

  • Dokumentation der Kundenanforderungen

  • Konfiguration der SAP Fieldglass-Lösungen

AUSBILDUNG UND QUALIFIKATIONEN / FÄHIGKEITEN UND KOMPETENZEN

  • 5 Jahre Berufs- und Industrieerfahrung im Bereich VMS oder MSP.

  • Fachhochschul- oder Universitätsabschluss (Diplom / Bachelor / Master) in IT-nahen oder Betriebswirtschaftlichen Themenbereichen

  • Kommunikative und selbstständige Arbeitsweise inkl. exzellentem Zeitmanagement, analytische und konzeptionelle Stärken, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

  • Belastungsfähigkeit sowie Bereitschaft, diverse Kundenprojekte parallel zu betreuen, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten und ein breites fachliches und technisches Produktwissen aufzubauen.

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Software-Support-Erfahrung, vorzugsweise innerhalb einer Technologie-Organisation, die Web-gehosteten Anwendungen unterstützen

  • Erfahrung in der Einführung von SAP Fieldglass-Produktlösungen sowie erste SAP Fieldglass-Produktkenntnisse

  • Industrieerfahrung im Bereich Zeitarbeit und/oder Werk- und Dienstvertragsmanagement

  • Idealerweise haben Sie bereits in Cloud-Kundenprojekten mitgearbeitet und können dort entsprechende Erfolge sowohl in der Zusammenarbeit mit Fach- als auch IT-Experten auf der Kundenseite vorweisen.

WHAT YOU GET FROM US

Success is what you make it. At SAP, we help you make it your own.

A career at SAP can open many doors for you. If you’re searching for a company that’s dedicated to your ideas and individual growth, recognizes you for your unique contributions, fills you with a strong sense of purpose, and provides a fun, flexible and inclusive work environment – apply now .

SAP'S DIVERSITY COMMITMENT

To harness the power of innovation, SAP invests in the development of its diverse employees. We aspire to leverage the qualities and appreciate the unique competencies that each person brings to the company.

SAP is committed to the principles of Equal Employment Opportunity and to providing reasonable accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team (Americas: Careers.NorthAmerica@sap.com or Careers.LatinAmerica@sap.com , APJ: Careers.APJ@sap.com , EMEA: Careers@sap.com ).

Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor.

Additional Locations: Virtual - Germany